Réparations et service après-vente

PHOX THANN - Studio Jean Paul est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins de réparation et de service après-vente en matière de matériel photo.

Nous sommes là pour vous accompagner, que vous soyez un photographe professionnel ou amateur, que votre matériel soit encore sous garantie ou non.

Arrow Down - Photographer X Webflow TemplateRéparation d'objectif d'un appareil photo
Réparation appareil photo

Faites réparer votre matériel facilement et rapidement

Qualifiés et expérimentés nous sommes là pour diagnostiquer rapidement les problèmes puis réparer votre matériel avec soin et précision.

Nous comprenons l'importance de votre équipement photo, c’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service rapide et efficace pour minimiser tout temps d'arrêt.

Nous vous offrons également une garantie sur toutes nos réparations pour vous assurer une tranquillité d'esprit à long terme.

Nos services de réparation de matériel photo et vidéo

Nous offrons une large gamme de services pour répondre à tous vos besoins de réparation et d'entretien pour votre matériel numérique.

Nous proposons : le nettoyage de votre équipement et de votre capteur, le calage d'optique sur votre appareil ainsi que tout autre service dont vous pourriez avoir besoin.

Faire réparer mon matériel
Réparation matériel photo et vidéo

Comment se passe la prise en charge de mon matériel en SAV ?

Que votre matériel soit encore sous garantie ou non, nous nous occupons de tout pour garantir que votre équipement photographique fonctionne toujours au meilleur de ses capacités.

01

Dépôt en magasin

Si vous souhaitez déposer votre équipement pour réparation ou entretien, vous pouvez venir dans notre magasin à Thann. Nous nous occuperons de tout le processus sur place, donc n'hésitez pas à apporter votre matériel directement avec vous.

02

Demande de SAV

Si vous n'êtes pas en mesure de vous déplacer et que vous souhaitez nous envoyer votre équipement, vous pouvez remplir le formulaire de demande de SAV ci-dessous. Nous vous recontacterons dès que possible pour prendre en charge votre demande.

03

Expédition du matériel

Une fois votre demande SAV validée, emballez soigneusement votre équipement et envoyez-le à notre adresse, afin que notre équipe d'experts puisse procéder à un diagnostic complet et effectuer les réparations nécessaires.

Demande de SAV

Si votre matériel rencontre des problèmes, remplissez dès maintenant notre formulaire de demande de prise en charge SAV. Notre équipe de qualifiée se fera un plaisir de diagnostiquer et de réparer votre équipement avec le plus grand soin.

SAV matériel photo et vidéo

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